Успешный риэлтор. В чем секрет?

Совершенно невозможно представить сегодня рынок недвижимости без риэлтора. Во многих странах мира профессия риэлтора существует давно, у нас же она появилась относительно недавно. Фактически первые риэлторы появились полтора — два десятка лет назад, но всего лишь несколько лет назад их узаконили, внеся в классификатор профессий.
Практически все сферы человеческой деятельности требуют предоставления посреднических услуг и сфера недвижимости не является исключением. Как правило, люди, оказавшись участниками рынка недвижимости совершенно не понимают механизмов его работы и нуждаются в квалифицированной помощи. Ведь только опытный агент по продаже недвижимости имеет четкое понятие о том, как взаимодействовать с различными инстанциями и другими участниками рынка.
Не имеет смысла игнорировать тот факт, что профессия риэлтора довольно часто вызывает недоверие.
Однако Рынок недвижимости постепенно становится более цивилизованным и клиентоориентированным. И современный риэлтор – совершенно не тот человек, который работал на рынке пятнадцать или даже пять лет назад. Квалифицированный и опытный риэлтор должен четко и быстро понимать потребности и пожелания клиентов, уметь находить те варианты, которые соответствуют заданным условиям и предоставлять консультации по всем сопутствующим вопросам. А если говорить об идеальном риэлторе, то он еще и поддержит в минуты, когда клиент будет падать духом, считая, что никогда не найдет подходящий вариант.
Не секрет, что конкуренция на рынке недвижимости очень жесткая. И потому риэлторам просто необходимо постоянно развиваться и совершенствоваться. Они должны иметь познания в архитектуре, знать о подводных камнях в жилищном законодательстве и ориентироваться во всех нюансах сделок с недвижимостью.
Более того, сегодня различные учебные заведения выпускают дипломированных риэлторов: достаточно отучиться два года для того, чтобы стать дипломированным младшем специалистом.
Хотя теория сильно расходится с практикой. Так что если человек предпочел работать риэлтором, то самым оптимальным вариантом будет устроиться на работу в хорошее агентство недвижимости.
Успешные и развивающиеся агентства недвидимости постоянко проводят набор риэлторов. Чаще всего от желающих работать на рынке недвижимости не требуется специальных профессиональных навыков. Ведь в действительности, всему необходимому вы можете научиться непосредственно приступив к работе. Только есть одно но — это вовсе не значит, что данная работа не требует ни ума, ни способностей, ни таланта. Если у человека есть эти качества и большое желание работать именно в этой сфере, тогда он вполне сможет сделать карьеру риэлтора.
Новичков прикрепляют к опытным сотрудникам. Стажер повсюду сопровождает наставника: на переговорах с покупателями и продавцами, при общении с представителями ЖЭКов и БТИ, на просмотры квартир…
Если стажер быстро схватывает и напористо работает то уже через полтора-два месяца он готов отойти от наставника.
Стажеру нужно выполнить много самостоятельной работы. Для начала изучить область, в которой он будет работать, т.е. изучить сам рынок недвижимости, а именно, какая недвижимость пользуется тем или иным спросом, как именно складывается цена на недвижимость, какие факторы влияют на уменьшение или увеличения стоимости объекта недвижимости. Обязательно нужно изучить законодательство, которое регламентирует все взаимоотношения на рынке недвижимости.
Дополнительно агентства недвижимости стараются приглашать для консультаций различных специалистов – к примеру, юристов, банковских работников, которые помогают стажерам начать быстрее ориентироваться в смежных областях.
Начинающему риэлтору необходимо создать базу данных потенциальных клиентов. Это можно сделать несколькими способами:
1) обзванивать всех, кто дал объявления о купле-продаже недвижимости;
2) он сам должен дать такое объявление;
3) он должен изготовить визитки и раздавать их всем своим знакомым и малознакомым, в свою очередь они передадут их своим знакомым. Для большей эффективности все это нужно делать параллельно.
Кроме составления базы данных всех потенциальных клиентов, начинающему риэлтору желательно создать базу данных своих конкурентов (других риэлторов).Где найти их телефоны? Да в тех же газетах о купли продаже недвижимости, в которых он сам будет давать объявления. Имея такую базу, он уже по объявлению (по телефону) будет видеть, кто дал объявление — непосредственно потенциальный клиент или посредник, это позволит значительно сэкономить время. Довольно часто бывает, что риэлторы сотрудничают друг с другом, один находит покупателя, а другой продавца. в этом нет ни чего плохого, но нужно быть осторожным, среди риэлторов попадаются так называемые «черные риэлторы». «Черный риэлтор» — риэлтор который в свое время провел не честно сделку, обманул кого-либо или даже «кинул». В агентствах недвижимости на таких риэлторов составляется база данных.
Для того, чтобы иметь успех на рынке недвижимости риэлтор должен быть человеком образованным, эрудированным, культурным, знакомым с правилами этикета. Хороший риэлтор должен хотя бы немного разбираться в областях психологии и права, градостроительства и банковской системы, технологии страхования и во многом другом.
Очень мало совсем уж молодых людей среди успешных риэлторов. Ведь необходимо иметь жизненный опыт для того, чтобы правильно улавливать и оценивать тысячи нюансов. Иногда только помогает правильно оценить насколько искренен продавец и платежеспособен покупатель.
На самом деле число обязанностей и функций риэлтора куда шире, ведь это крайне энергозатратная работа, поэтому практически невозможно встретить представителя данной специальности старше пятидесяти лет.
Успешному риэлтору Зачастую приходится отдавать работе большую часть суток. Общение с клиентами, выборка подходящих вариантов, организация просмотров, всевозможные проверки, помощь в получении и оформлении документов, передача денег… К тому же каждый клиент требует к себе внимания: поддержка, консультации, советы, сомнения, уточнения… Именно такого риэлтора вновь и вновь рекомендуют знакомым, так что телефон у него практически не замолкает.
А еще в обязаности риэлтора входит рекламная кампания каждого объекта, нужно изучить прессу и тематические сайты, дать объявления в СМИ, отвечать на вопросы клиентов, а также на звонки потенциальных покупателей, желающих уточнить детали. А ведь и продавец, и покупатель может быть нервным, мнительным, капризным, в то время как риэлтор должен оставаться приветливым и корректным.
Для того, чтобы стать успешным, риэлтор должен быть уникальным человеком и ценным специалистом. На рынке недвижимости ценятся именно такие профессионалы. А услуги профессионального риэлтора будут недешевы. Так что, обращаясь к посереднику, будьте готовы отдать некоторую сумму за собственное спокойствие и действительно качественную помощь.


